NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
I. Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin
1. Mục đích
KpShop cam kết sẽ luôn đảm bảo tính bảo mật của thông tin khách hàng cũng như cách thức thanh toán. Nhằm đảm bảo quyền của khách truy cập, chúng tôi sẽ luôn tôn trọng và tuân theo các quy tắc dưới đây:
Để thuận tiện cho khách hàng cũng như đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất thì Kpshop.vn xin đưa ra những hình thức thanh toán ngay bên dưới đây:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Thanh toán online qua cổng ZaloPay bằng thẻ VISA, MasterCard, JCB
- Thanh toán online qua cổng ZaloPay bằng thẻ ATM nội địa
- Thanh toán online qua ứng dụng ví điện tử ZaloPay
II. Các quy định cụ thể
2.1/ Thu thập thông tin
- Kpshop sẽ yêu cầu một số thông tin cần thiết để làm đơn hàng như: Họ tên, SĐT, Email, Ngày sinh.
- Về phía khách hàng: Các thông tin cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và cập nhật kịp thời.
2.2/ Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng
- Tất cả thông tin khách hàng đều được Kpshop lưu ở cơ sở dữ liệu của cửa hàng (Cam kết không để lộ thông tin khách hàng)
- Mọi thông tin đều được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
2.3/ Sử dụng thông tin khách hàng
* Kpshop xin phép được sử dụng thông tin của khách hàng để sử dụng trong các trường hợp bên dưới:
- Dùng để giao hàng đến cho khách hàng
- Cung cấp đến khách hàng những thông tin hữu ích cũng như những sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi…
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng.
- Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của Kpshop.vn.
3. Liên kết với website khác
Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên Kpshop.vn trên các website khác.
4. Chia sẻ thông tin khách hàng
Kpshop cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
- Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
5. Liên hệ, giải đáp, thắc mắc.
Bất kỳ khi nào khách hàng cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với Kpshop tại:
Email: hotro@kpshop.vn – Hotline: 0984 933 xxx